Vilkår & Betingelser

Sist oppdatert: 11. desember 2025

1. Generelt

Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") gjelder for alle tjenester levert av QPMedia (org.nr. 934 252 179), heretter kalt "vi", "oss" eller "QPMedia", til kunden ("du", "deg" eller "Kunden").

Ved å bruke våre tjenester eller nettside aksepterer du disse Vilkårene i sin helhet. Dersom du ikke aksepterer Vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

2. Tjenester

QPMedia tilbyr følgende tjenester:

• Digital markedsføring og strategi
• Søkemotoroptimalisering (SEO)
• Betalt annonsering (Google Ads, Meta, LinkedIn)
• Webutvikling og webdesign
• Dronefilm og luftfotografering
• Data og analyse

Omfanget av tjenester som leveres til den enkelte kunde defineres i en egen avtale eller tilbud.

3. Avtale og bestilling

En bindende avtale anses inngått når:

• Kunden skriftlig aksepterer et tilbud fra QPMedia, eller
• QPMedia bekrefter en bestilling skriftlig, eller
• Partene signerer en egen samarbeidsavtale

Skriftlig inkluderer e-post og andre elektroniske kommunikasjonsformer.

4. Priser og betaling

4.1 Priser

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert. Priser for våre tjenester fastsettes i det enkelte tilbud eller avtale.

4.2 Fakturering

Med mindre annet er avtalt, faktureres tjenester månedlig etterskuddsvis. Betalingsfristen er 14 dager fra fakturadato.

4.3 Forsinket betaling

Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven. Vi forbeholder oss retten til å stanse leveransen ved vesentlig betalingsmislighold.

5. Kundens forpliktelser

Kunden forplikter seg til å:

• Gi QPMedia tilgang til nødvendig informasjon, materiell og systemer for å utføre tjenestene
• Gi tilbakemeldinger og godkjenninger innen rimelig tid
• Sørge for at innhold levert til QPMedia ikke krenker tredjeparters rettigheter
• Betale for tjenester i henhold til avtalen
• Informere om endringer som kan påvirke leveransen

6. QPMedias forpliktelser

QPMedia forplikter seg til å:

• Utføre tjenestene på en profesjonell og fagmessig god måte
• Holde kunden informert om fremdrift og relevante forhold
• Behandle kundens informasjon konfidensielt
• Overholde gjeldende lover og forskrifter

7. Immaterielle rettigheter

7.1 Kundens materiale

Kunden beholder alle rettigheter til materiale som leveres til QPMedia. Kunden gir QPMedia en ikke-eksklusiv rett til å bruke materialet for å levere de avtalte tjenestene.

7.2 QPMedias leveranser

Ved full betaling overdras alle rettigheter til skreddersydd innhold og materiell utviklet spesifikt for kunden. QPMedia beholder retten til å bruke generiske elementer, metoder og verktøy i andre prosjekter.

7.3 Referansebruk

Med mindre annet er avtalt, har QPMedia rett til å bruke utførte oppdrag som referanse i sin markedsføring, herunder på nettside, i sosiale medier og i presentasjoner.

8. Konfidensialitet

Begge parter forplikter seg til å behandle konfidensiell informasjon fra den andre parten fortrolig. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Forretningshemmeligheter og strategier
• Kundelister og priser
• Teknisk og kommersiell informasjon
• Ikke-offentliggjort materiale

Konfidensialitetsplikten gjelder i avtaleperioden og i 2 år etter avtalens opphør.

9. Ansvarsbegrensning

QPMedia er ikke ansvarlig for:

• Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
• Tap som skyldes forhold utenfor QPMedias kontroll (force majeure)
• Resultater fra annonsering, SEO eller andre markedsføringstiltak (vi garanterer ikke spesifikke resultater)
• Tredjepartsplattformers endringer, nedetid eller policyendringer

QPMedias samlede ansvar er begrenset til det beløp kunden har betalt for de aktuelle tjenestene de siste 6 måneder.

10. Oppsigelse

10.1 Løpende avtaler

Løpende avtaler kan sies opp med 30 dagers skriftlig varsel til utgangen av en kalendermåned, med mindre annet er avtalt.

10.2 Vesentlig mislighold

Ved vesentlig mislighold fra en av partene, kan den andre parten heve avtalen med umiddelbar virkning etter skriftlig varsel.

10.3 Oppgjør ved oppsigelse

Ved oppsigelse skal kunden betale for alle utførte tjenester og påløpte kostnader frem til opphørstidspunktet.

11. Tvister

Eventuelle tvister skal først søkes løst gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Trøndelag tingrett som verneting.

Avtalen er underlagt norsk rett.

12. Endringer i vilkårene

QPMedia forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene. Ved vesentlige endringer vil eksisterende kunder bli varslet minimum 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringene har trådt i kraft, anses som aksept av de nye Vilkårene.

13. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss:

QPMedia
E-post: kontakt@qpmedia.no
Telefon: +47 452 28 605
Org.nr: 934 252 179